• 【支付宝支付】支付宝支付的具体流程?
    • 第一步:打开充值网页,填写个人充值信息,选择支付金额,选择支付宝支付,填写完后按“立即充值”。
      第二步:再次确认充值信息,若无误请点击“确认提交” 。
      第三步:打开手机端的支付宝,使用“扫一扫”功能,扫描PC页面的二维码。
      第四步:扫描成功后,在手机支付宝完成支付。
  • 【充值问题】扣费成功但没收到平台币,怎么办?
    • 您好,如果您在支付完成扣款成功,但您的平台账号内没有收到平台币,这可能是由于网络延迟而造成的,请您耐心等待几分钟即可!如果较长时间仍未到帐,可能是系统出现问题
  • 【充值问题】充值平台币后在游戏中如何使用?
    • 在游戏内进行消费时可选择平台币进行付款
  • 帐号被盗了该怎么办?
    • 立即修改密码,如无法正常登录帐号,尽快联系客服进行帐号修复。
  • 【领取规则】我可以多次领取同一个礼包吗?
    • 礼包中心所有礼包,每个帐号只能领取一次。在游戏内,同一款礼包,同一游戏角色只能兑换一次。
  • 如何避免账号被盗?
    • 钓鱼网站(游戏内其他玩家发出的领取礼包的网址,需输入帐号、密码、二级密码等领取的礼包需要高度谨慎)、使用外挂木马中毒、共享帐号、私下交易等情况易被盗,切勿轻易相信游戏内玩家的话语,勿轻易输入帐号密码资料,帐号请勿进行共享。
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